Politika dostave

Last Updated: December 2025

Uvod/Cilj

Ova Politika dostave definira uvjete i odredbe pod kojima nakunoyavuxa (u daljnjem tekstu "Web stranica") pruža usluge dostave proizvoda korisnicima. Cilj ove politike je osigurati transparentnost i zaštitu prava svih strana uključenih u proces dostave.

Opseg i primjenjivost

Ova politika se primjenjuje na sve narudžbe izvršene putem Web stranice. Korištenjem Web stranice, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovoj politici.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi Web stranicu za naručivanje proizvoda.
  • Proizvodi: Svi artikli koji se nude na Web stranici.
  • Dostava: Proces isporuke naručenih proizvoda korisnicima.

Glavni sadržaj politike

1. Metode dostave

nakunoyavuxa koristi različite metode dostave kako bi osigurao pravovremenu isporuku proizvoda. Metode dostave uključuju, ali nisu ograničene na:

  • Kurirske usluge
  • Poštanske usluge
  • Osobno preuzimanje na adresi Green Gold Center, Ulica grada Vukovara 284, Floor 5, Office 12, Zagreb, 10000, Croatia.

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave ovise o težini, dimenzijama i odredištu narudžbe. Korisnici će biti obaviješteni o troškovima dostave tijekom procesa naručivanja.

3. Vrijeme isporuke

Vrijeme isporuke može varirati ovisno o odabranoj metodi dostave i lokaciji korisnika. nakunoyavuxa se obvezuje da će nastojati isporučiti proizvode u najkraćem mogućem roku, ali ne preuzima odgovornost za kašnjenja uzrokovana vanjskim faktorima.

4. Praćenje narudžbi

Korisnici će imati mogućnost praćenja svojih narudžbi putem poveznice koja će im biti dostavljena putem e-pošte nakon što narudžba bude otpremljena.

5. Odbijanje isporuke

U slučaju da korisnik odbije preuzeti naručene proizvode, nakunoyavuxa zadržava pravo naplate troškova dostave i povrata proizvoda.

Prava i obveze korisnika

Korisnici su dužni:

  • Osigurati točne i potpune informacije prilikom naručivanja.
  • Pratiti status svojih narudžbi i obavijestiti nakunoyavuxa o bilo kakvim problemima s dostavom.

Ograničenja i odricanja

nakunoyavuxa ne snosi odgovornost za:

  • Kašnjenja u isporuci uzrokovana nepredviđenim okolnostima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prirodne katastrofe, štrajkove ili druge vanjske događaje.
  • Oštećenja ili gubitke proizvoda koji su nastali nakon isporuke.

Zaštita podataka/ sigurnost

Podaci korisnika prikupljeni tijekom procesa naručivanja bit će obrađeni u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). nakunoyavuxa poduzima sve potrebne mjere kako bi osigurao sigurnost osobnih podataka korisnika.

Izmjene politike

nakunoyavuxa zadržava pravo izmjene ove Politike dostave u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici, a korisnici će biti obaviješteni putem e-pošte ili obavijesti na Web stranici.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom politikom, korisnici se mogu obratiti nakunoyavuxa putem:

  • Telefon: +3850956478028
  • Email: quality@nakunoyavuxa.sbs
  • Adresa: Green Gold Center, Ulica grada Vukovara 284, Floor 5, Office 12, Zagreb, 10000, Croatia.

Pravo i nadležnost

Ova Politika dostave podliježe zakonima Republike Hrvatske. Sve eventualne sporove koji proizlaze iz ove politike rješavat će nadležni sudovi u Hrvatskoj.